Nasıl çalışırız
Belge gönderiminden teslimata kadar altı adım: teklif, onay, çeviri, noter, apostil ve teslim. Hangi adımda ne yaptığınız ve ne beklediğiniz.
Süreç altı adımdan oluşur. Her adımda ne yapmanız gerektiği ve ne kadar sürdüğü aşağıda yazılıdır. Ücretlendirme kalemleri ücretler sayfasında ayrı ayrı gösterilmiştir.
1. Belgeyi gönderin
Belgenin taranmış hâlini ya da e-Devlet’ten indirdiğiniz PDF’i gönderin. Telefonla çekilmiş fotoğraf yerine tarayıcı çıktısı tercih edilir; karakter sayımı ve okunabilirlik buna bağlıdır. Belgeyi hangi kuruma vereceğinizi de yazın — istenen onay seviyesi buna göre belirlenir.
2. Yazılı teklif
Sayfa sayısını, uygulanacak onay seviyesini, teslim tarihini ve toplam tutarı yazılı olarak bildiririz. Teklifte çeviri ücreti ile resmî harçlar ayrı kalemler hâlinde gösterilir; noter ve apostil kalemleri kurumun tarifesine tabidir.
3. Onayınız ve cayma hakkı
Onayınız olmadan işleme başlanmaz. Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin on dört günlük cayma hakkı vardır. Cayma süresi dolmadan işe başlamamızı istiyorsanız bunu ayrıca onaylamanız gerekir; bu onayı verdiğinizde hizmet tamamlandığında cayma hakkınız sona erer. Bu iki aşama cayma hakkı sayfasında ayrıntılı anlatılmıştır.
4. Çeviri
Çeviri, belgenin gideceği kurumun terminolojisine göre hazırlanır. Kurum adları, unvanlar ve belge başlıkları hedef ülkede tanınan karşılıklarıyla yazılır. Kullandığımız karşılıklar terimler sözlüğünde topluca listelenmiştir.
5. Noter onayı ve apostil
Noter onayı gerekiyorsa belgenin aslı ya da onaylı örneği notere ibraz edilir. Apostil şerhi, idari belgelerde valilik veya kaymakamlıktan, adli belgelerde adalet komisyonu başkanlığından alınır. Bu adımların süresi ilgili kurumun kendi işlem süresine bağlıdır.
6. Teslim
Belgeyi elden alabilir ya da kargoyla adresinize gönderttirebilirsiniz. Dijital nüsha da e-posta ile iletilir. Teslim koşulları teslimat ve kargo sayfasında yazılıdır.
Sık sorulan sorular
Çeviri için taranmış hâli yeterlidir. Belgenin aslı yalnız noter onayı aşamasında, notere ibraz için gerekir.
Hayır. Teklif ve sayfa sayımı için ödeme alınmaz; işlem yalnız yazılı onayınızdan sonra başlar.
Bize bildirin; bizden kaynaklanan yazım, ad veya biçim hatasını ek ücret almadan düzeltir, gerekirse noter onayını yenileriz. Kurumun içerik tercihinden kaynaklanan değişiklikler ayrıca değerlendirilir.
Çeviriye başlanmadan önce her aşamada durdurabilirsiniz. Başlanmış işlerde yapılan kısım ve ödenmiş resmî harçlar üzerinden hesaplaşma yapılır; ayrıntı teslimat, iptal ve iade sayfasında.