KVKK aydınlatma metni
Veri sorumlusu, işlenen kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepleri, aktarım, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır ve kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, künyede unvanı ve adresi yazılı şirkettir. İletişim bilgileri künye sayfasında yayımlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad ve belgede yer alan kimlik bilgileri
- İletişim: e-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem: teklif, sipariş, teslim ve yazışma kayıtları
- Finans: fatura bilgileri ve ödeme kaydı (kart numarası saklanmaz)
- Belge içeriği: çevrilmek üzere ilettiğiniz belgede yer alan veriler
- İşlem güvenliği: onay kayıtları, zaman damgası ve bağlantı kayıtları
Belgeniz sağlık raporu, adli sicil kaydı, mahkeme kararı gibi özel nitelikli veri içeriyorsa ayrı bir aydınlatma ve rıza süreci işler; bkz. özel nitelikli kişisel veri sayfası.
Amaçlar ve hukuki sebepler
- Teklif hazırlanması ve sözleşmenin kurulup ifa edilmesi — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Fatura düzenlenmesi, defter ve belge saklama — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması, uyuşmazlıkta hakların korunması — meşru menfaat ve hakkın tesisi
- Bülten ve tanıtım gönderimi — açık rıza (yalnız onay verdiyseniz)
Aktarım
Verileriniz, işin görülmesi için gereken ölçüde şu taraflara aktarılabilir: noterlik, ilgili kamu kurumu ve makamlar (işlem gereği), gizlilik yükümlülüğü altındaki tercümanlar, muhasebe ve hukuk danışmanları, barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları, kargo şirketi.
Kullanılan bazı altyapı hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım yalnız Kanun’un 9. maddesindeki şartlar sağlanarak yapılır. Belgeleriniz, gizlilik taahhüdü bulunmayan ücretsiz çeviri veya yapay zekâ hizmetlerine yüklenmez; bu, iş akışımızın yazılı kuralıdır.
Toplama yöntemi ve saklama
Veriler e-posta, telefon, mesajlaşma uygulaması, site formları ve elden teslim yoluyla toplanır. Saklama süresi, ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve defter saklama sürelerine göre belirlenir. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu KVKK başvuru formu sayfasındaki usule göre iletebilirsiniz. Güvenlik önlemleri gizlilik ve veri güvenliği sayfasında anlatılmıştır.
Sık sorulan sorular
Belge ve yazışmalar, mevzuatın öngördüğü saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; süre dolduğunda silinir. Erken silinmesini talep edebilirsiniz, hukuki saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bunun dışındadır.
Hayır. Gizlilik taahhüdü bulunmayan ücretsiz çeviri ve yapay zekâ hizmetlerine müşteri belgesi yüklenmesi iş akışımızda yasaktır.
Barındırma ve e-posta gibi altyapı hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Böyle bir aktarım yalnız Kanun’un 9. maddesindeki şartlar sağlanarak yapılır.
Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanızı her zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o tarihe kadarki işlemeyi geçersiz kılmaz. Bkz. açık rıza metni.